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【资料图】

1、1. 如果金税盘灯是绿灯，操作员登录界面也出现过，然后点击登录之后没有反应的话，可能是证书驱动异常，可以去开票软件单位官网最新安装程序，升级安装一下。

2、2. 如果金税盘灯是红灯，可能是金税盘底层程序异常，需要和开票软件单位联系安排远程或上门查看一下。

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